Workland Group (ja kõik selle allpool loetletud ühingud) töötleb klientide ja teiste asjaomaste andmesubjektide andmeid: kogub, salvestab, avaldab, edastab ja säilitab klientide andmeid ettevõtte asukohariigi seaduste ja õigusaktide kohaselt, et pakkuda klientidele parimat teenindust ja täita lepingulisi suhteid.

Workland Group vastutab andmete töötlemise eest ja on andmete vastutav töötleja. Nendes privaatsuspõhimõtetes (edaspidi: privaatsuspõhimõtted) selgitatakse, kuidas me kogume ja kasutame andmeid, kui kasutate meie veebisaidil www.wrkland.com (edaspidi: veebisait), booking.wrkland.com või mobiilirakenduses Wrkland pakutavaid teenuseid või muid teenuseid (edaspidi: teenused), mida teile pakume. 

Kinnitades oma nõusolekut meie veebisaidi või teenuste kasutamisel või meiega suhtlemisel, nõustute teie kui veebisaidi kasutaja või meie klient (edaspidi: kasutaja, klient, teie või viide mitmuse teisele pöördele) käesolevate privaatsuspõhimõtetega ja kinnitate, et olete need läbi lugenud ja neist täielikult aru saanud. 

Töötleme isikuandmeid käesolevate privaatsuspõhimõtete alusel ja kohaldatavate õigusaktide kohaselt, sh isikuandmete kaitse üldmääruse (2016/679) (General Data Protection Regulation, edaspidi: GDPR) ja Soomes, Eestis, Lätis ja Leedus kohaldatavate riiklike andmekaitseseaduste (edaspidi: andmekaitseseadus) kohaselt. 

Meie eesmärk on tagada oma klientide, võimalike tulevaste klientide, nende sidusettevõtjate ja nendega seotud üksikisikute kohta käivate andmete privaatsus ja konfidentsiaalsus ning järgida allpool esitatud põhimõtteid kooskõlas kutsekohustuste ja kohaldatavate andmekaitseseadustega. 
Oleme põhimõtete reguleerimisalasse kuuluvate isikuandmete vastutav töötleja. 

Workland Groupi ühingud:

• Workland Estonia OÜ; 

• Workland Tallinn OÜ; 

• Workland Maakri OÜ; 

• Workland M25 OÜ; 

• Workland Telegraph SIA;

• Workland Latvia SIA; 

• Workland Riga SIA; 

• Workland Lithuania UAB;

• Workland Lithuania Didžioji UAB; 

• Workland Quadrum UAB; 

• Workland G9 UAB; 

• Workland Vilnius UAB; 

• WL Finland Oy.

1. Põhimõtete reguleerimisala
Põhimõtetes kirjeldatakse seda, kuidas me töötleme isikuandmeid seoses:

• kõigega, mis puudutavad meie kliente, endiseid kliente ja võimalikke tulevasi kliente; 

• uudiskirjade ja turundusteabega; 

• värbamisprotsessiga; 

• veebisaidil kasutatavate küpsistega;

• GDPR-ist, asjakohastest andmekaitseseadustest ja muudest kohaldatavatest seadustest ja määrustest tulenevate kohustuste täitmisega. 

2. Andmetöötluse eesmärgid, vahendid ja säilitamistähtajad 

a) Uudised, publikatsioonid ja sündmused. Me võime kasutada teie esitatud teavet (nimi, ametinimetus, ametikoht, teie e-posti aadress, kõik esitatud telefoninumbrid, teie aadress ja muud andmed), et saata teile uudiseid Worklandis toimuva, teile pakutavate teenuste valiku ja teile huvi pakkuda võivate tulevaste sündmuste, sh harivate seminaride kohta. Kasutame teie isikuandmeid nimetatud eesmärgil teie nõusoleku alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a) seni, kuni avaldate soovi, et me antud teavet teile enam ei saadaks.

b) Küpsised. Kasutame küpsiseid, et saada teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti kasutate. Küpsiste abil saame pakkuda teile veebisaidil kiiremat ja paremate juurdepääsuvõimalustega kasutuskogemust. Kolmandate poolte küpsised aitavad parandada erinevates kanalites edastatavate reklaamide asjakohasust. Üldjuhul ei sisalda see teave andmeid, mis võimaldaksid teid tuvastada konkreetse füüsilise isikuna. Me töötleme seda teavet teie nõusoleku alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a). Rohkem teavet küpsiste kasutamise kohta leiate meie küpsiste kasutamise eeskirjast. 

c) Värbamine. Me võime kasutada veebisaiti ja muid veebisaidil loetletud suhtluskanaleid, et koguda teavet teie avalduse kohta tööle või praktikakohale kandideerimiseks. Me kasutame neid isikuandmeid, mis sisalduvad teie avaldusega saadetud dokumentides. Lisaks võime küsida teie luba, et pöörduda soovituste saamiseks teie tööandjate poole. Me töötleme neid andmeid meie õigustatud huvide alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f), et hinnata teie avaldust, ja teie nõusoleku alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a), et võtta ühendust tööandjatega. Säilitame värbamisprotsesside käigus teie kohta saadud isikuandmeid nii kaua kui vaja avalduse hindamiseks ja kooskõlas kõikide asjakohaste seaduste ja õigusnormidega. Ühtlasi võime paluda nõusolekut teie isikuandmete säilitamiseks teatavaks perioodiks pärast teie avalduse hindamist. 

d) Ostud. Kõik veebikeskkonnas ostu sooritamisel esitatud isikuandmed on konfidentsiaalsed ja neid käsitletakse andmekaitseseaduse nõuete kohaselt. Isikuandmeid töödeldakse teabe alusel, mida klient esitab broneeringu tegemisel või teenuse ostmisel (ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress ja telefoninumber ning vajaduse korral ettevõtte andmed). 

Krediitkaardiga maksmisel kaitseb kliendi esitatud andmeid SSL-turvaprotokoll, mis hoolitseb selle eest, et esitatud teavet ei saa vaadata ega muuta isikud, kellel puudub juurdepääs sellisele teabele. Visa ja MasterCardi maksesüsteemidega tehtavad maksetehingud toimuvad makseteenuse pakkuja abil, kes säilitab kliendi kaardiandmeid kooskõlas kohalikes jurisdiktsioonides ja Euroopa Liidus kehtivate õigusaktidega. Makselahenduse pakkuja on PCI-DSS-i teenusepakkuja, kes vastab kõigile nõuetele ja pakub makselahendusi, sh vahetusmakseid poolte vahel Visa ja MasterCardi kaudu. Me töötleme neid andmeid lepingu täitmise eesmärgil (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt b). 

e) Analüütika. Me kogume analüütilisi andmeid (brauseri versioon, keele-eelistused, asukoht, lehel veedetud aeg jne), mida ei ole üldjuhul võimalik seostada konkreetse isikuga. Sellist teavet käsitletakse üldise kliendikäitumisena Workland Groupi veebikeskkonnas. Neid koondandmeid kasutatakse meie toodete ja teenuste täiustamiseks. Me töötleme neid andmeid meie õigustatud huvide alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f). 

f) Kinnisvarakeskkonna korraldamine ja teenuste osutamine. Me kogume isikuandmeid, et hallata juurdepääsu meie kinnisvarakeskkonnale ja eraldada ressursse, nagu lauad ja ruumid. See hõlmab broneeringute ja maksete töötlemist ning internetiühenduse, printimis- ja tugiteenuste kasutamist. Me töötleme neid andmeid lepingu täitmise eesmärgil (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt b). Me säilitame seda teavet vastavalt vajadusele, et tagada Worklandi kinnisvarakeskkondade ja teenuste tõhus haldamine ja osutamine.

g) Turvalisus ja ohutus. Tagamaks ohutus ja turvalisus meie ruumides, töötleme me isikuandmeid videovalve- ja pääsukontrollisüsteemide kaudu, mis jälgivad, millal inimesed ruumidesse sisenevad ja sealt lahkuvad. Neid andmeid kasutatakse rangelt turvakaalutlustel ning neid säilitatakse kooskõlas õiguslike ja regulatiivsete nõuetega. Me töötleme neid andmeid meie õigustatud huvide alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f). 

d) Teabeedastus. Me töötleme oma liikmete kontaktandmeid, et saata regulaarselt uudiseid, uudiskirju ja teavitusi tööruumis toimuvate sündmuste või muudatuste kohta. Me töötleme neid andmeid teie nõusoleku alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a). Me jätkame teie isikuandmete kasutamist nimetatud eesmärgil seni, kuni te sellest loobute või avaldate soovi, et me antud teavitusi teile enam ei saadaks.

i) Turustamine ja kliendisuhted. Meie turundustegevuse eesmärk on meelitada juurde uusi ja hoida olemasolevaid liikmeid ning see hõlmab isikuandmete töötlemist. See tähendab müügiedendusmaterjalide saatmist, püsikliendiprogrammide haldamist ja turu-uuringute läbiviimist, et paremini mõista teie vajadusi ja eelistusi. Töötleme neid andmeid teie nõusoleku alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a) otseturunduse eesmärgil ja meie õigustatud huvide alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f) turu-uuringute ja kliendisuhete eesmärgil. 

j) Vastavus õigusnormidele. Me töötleme isikuandmeid erinevate õiguslike kohustuste täitmiseks, näiteks maksunõuete täitmiseks, tervishoiu- ja ohutusseaduste järgimiseks või ametivõimudelt saadud õiguslikele nõuetele vastamiseks. Me töötleme neid andmeid õigusliku kohustuse täitmise eesmärgil (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt c). Neid andmeid töödeldakse vastavalt vajadusele, et täita nimetatud õiguslikke kohustusi.

k) Tagasiside ja parendused. Me kogume oma kasutajatelt tagasisidet, et parandada teenuseid ja kinnisvarakeskkondi, mida me pakume. See hõlmab liikmete kogemusi ja eelistusi kajastavate andmete töötlemist, mis omakorda aitab meil täiustada pakutavaid lahendusi ja paremini rahuldada teie vajadusi. Me töötleme neid andmeid meie õigustatud huvide alusel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f). 

3. Kuidas me kaitseme isikuandmeid

Teie isikuandmete töötlemine on piiratud sellega, mis eesmärgil andmeid koguti. 

Teie isikuandmetega saavad tutvuda ainult need töötajad, kes peavad isikuandmeid töötlema oma kutsekohustuste ja teie kui kliendi ees olevate ülesannete täitmiseks. Teie isikuandmeid ei säilitata ega töödelda kauem kui vajalik eespool loetletud andmetöötluse eesmärkide saavutamiseks. 

Oleme võtnud asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid tagamaks teie isikuandmete turvaline töötlemine. Teie andmeid töödeldakse viisil, mis tagab andmete konfidentsiaalsuse ja terviklikkuse. 

4. Teie isikuandmete edastamine kolmandatele pooltele 

Me kasutame teatavate kolmandate poolte teenuseid (nt pilvtalletuse pakkujad, kliendihaldussüsteemid), et tagada meie teenuste ja veebisaidi funktsionaalsus. Peame nendele teenusepakkujatele edastama teatavaid isikuandmeid, mis võivad sisaldada teie kontaktandmeid ja tehinguajalugu. Iga kolmas pool tegutseb volitatud töötlejana ja on seotud GDPR-i nõuete kohaselt koostatud andmetöötluslepingutega. Isikuandmed, mida nendele kolmandatele teenusepakkujatele edastatakse, piirduvad minimaalselt sellega, mis on vajalik kolmanda poole teenuste osutamise tagamiseks. 

Oleme taganud, et kõik kolmandad teenusepakkujad, kellele teie isikuandmeid edastame, järgivad teie isikuandmete töötlemisel meie juhiseid. Isikuandmete edastamist reguleerivad meie ja kolmandate teenusepakkujate vahelised andmetöötluslepingud ja andmetöötlustingimused. Kõik kolmandad teenusepakkujad peavad volitatud töötlejatena tagama, et nad töötlevad teie isikuandmeid sama hoolikalt ja hoolsalt kui meie ning nad on teie ja meie ees seaduslikult vastutavad, kui seda kohustust rikuvad. Lisaks sellele peavad kolmandad teenusepakkujad rakendama tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada sama andmekaitse tase, mida meie oma andmetöötluse puhul rakendame. 

Meie andmetöötluslepingud sisaldavad tüüptingimusi või muid õiguslikult heakskiidetud mehhanisme, et kaitsta teie isikuandmete edastamist, eriti kui teie andmed edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).

5. Teie õigused andmesubjektina. Meie eesmärk on hoida teie isikuandmed täpsed ja ajakohased. Palume teie abi, et saada kiiresti teavet teie isikuandmetes toimunud muudatuste kohta. 

Teil on igal ajal õigus kasutada järgmisi õigusi seoses teie isikuandmete töötlemisega. 
a) Õigus andmetega tutvuda. Teil on õigus taotleda võimalust tutvuda kõikide andmetega, mida võib pidada teie isikuandmeteks. See hõlmab õigust saada teavet näiteks selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid, milliseid isikuandmete liike me töötleme ja mis eesmärgil me andmeid töötleme. 
b) Õigus andmete parandamisele. Teil on õigus taotleda oma isikuandmete parandamist kui arvate, et andmed on ebaõiged või mittetäielikud. 
c) Õigus esitada vastuväiteid. Teil on õigus esitada vastuväiteid isikuandmete teatavale töötlemisele, sh isikuandmete töötlemisele turunduseesmärkidel või muudel juhtudel, kui me lähtume teie andmete töötlemisel meie õigustatud huvidest. 
d) Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud). Peale selle võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui neid isikuandmeid ei ole enam vaja sellel eesmärgil, millega seoses need on kogutud või kui isikuandmete töötlemine on teie arvates ebaseaduslik või kui isikuandmed tuleks teie arvates kustutada mingi õigusliku nõude täitmiseks. 
e) Andmete ülekandmise õigus. Teil on õigus saada automaatselt ja teie nõusoleku või lepingu alusel töödeldavad isikuandmed struktureeritud, laialdaselt kasutatavas ja masinloetavas vormingus. Samuti võite taotleda andmete edastamist teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt võimalik. 
f) Õigus nõusolek tagasi võtta. Kui isikuandmeid töödeldakse teie nõusoleku alusel, on teil õigus oma vastavasisuline nõusolek igal ajal tagasi võtta. 
g) Turundusest loobumine. Teil on võimalus loobuda meie teavitustest iga kord kui saadame teile teavet meie või korraldatavate sündmuste kohta või muud teavet, mis teid meie arvates võiks huvitada. Ühtlasi võite meiega igal ajal ühendust võtta ja seeläbi teavitustest loobuda. 

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme või kui soovite lihtsalt rohkem teavet meie andmetöötlustoimingute kohta, võtke meiega julgesti ühendust, kasutades põhimõtete lõpus esitatud kontaktandmeid. Me vastame teie pöördumisele seadusega ettenähtud aja jooksul. 

Kui teil on muresid seoses teie isikuandmete töötlemisega, palume teil esmalt meie poole pöörduda. Kui leiate, et teie isikuandmeid töödeldakse valesti või et teie andmekaitsealaseid õigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus andmekaitseasutusele (Data Protection Authority, edaspidi: DPA). Kaebuse esitamiseks võite võtta ühendust oma jurisdiktsioonis asuva, st teie andmesubjekti õiguste väidetava rikkumise või andmete ebaõige töötlemise asukoha või teie elu- ja töökoha kohaliku DPA-ga. 

Loetelu põhimõtete reguleerimisala seisukohast olulistest DPA-dest: 

• Andmekaitse Inspektsioon Eestis: http://www.aki.ee/en; 

• andmekaitse inspektsioon Lätis: http://www.dvi.gov.lv/en/; 

• andmekaitse inspektsioon Leedus: https://www.ada.lt/go.php/lit/Eng; 

• andmekaitse ombudsman Soomes: https://tietosuoja.fi/en/home.

6. Teie andmete töötlemise koht 

Workland Group säilitab isikuandmeid oma Euroopa Liidus asuvates andmebaasides. Kliendil on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ja teabega kliendi tehtud toimingute kohta. 

Esitades meile oma isikuandmed või nõustudes oma isikuandmete töötlemisega, annate nõusoleku oma andmete töötlemiseks, sh nende säilitamiseks. Võtame kasutusele kõik põhjendatult vajalikud ettevaatlusabinõud, et tagada teie andmete turvaline käsitlemine kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt. Me ei säilita teie isikuandmeid kauem, kui see on vajalik nendes põhimõtetes sätestatud eesmärkide saavutamiseks. Nii nagu kõikide isikuandmete puhul on teil õigus taotleda, et teavitaksime teid teie isikuandmete töötlemise üksikasjadest GDPR-i artikli 15 alusel. Selle õiguse ja kõikide muude andmesubjekti õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust, kasutades põhimõtete lõpus esitatud teavet. 

7. Kontaktid 

Kui teil on oma isikuandmete töötlemise kohta mingeid küsimusi, päringuid, taotlusi või kaebusi, võtke meiega ühendust aadressil: [email protected].

8. Põhimõtete muutmine 

Võime teha privaatsuspõhimõtetesse muudatusi, kui seda vajalikuks peame. Kui põhimõtteid on mingil viisil muudetud, avaldatakse nende uusim versioon meie veebisaidil. Soovitame teil aeg-ajalt kontrollida, kas privaatsuspõhimõtetesse on tehtud muudatusi.