Privatumo Politika
„Workland Group“ (ir visos toliau išvardytos įmonės) tvarko klientų ir kitų susijusių duomenų subjektų duomenis. Ji renka, saugo, skelbia, perduoda ir tvarko klientų duomenis laikydamasi valstybės, kurioje įsteigta įmonė, įstatymų ir teisės aktų, siekdama kuo geriau aptarnauti klientus ir užtikrinti sutartinių santykių vykdymą.
„Workland Group“ atsako už duomenų tvarkymo veiklą ir yra įgaliotoji duomenų valdytoja. Šioje privatumo politikoje (toliau – politika) paaiškinama, kaip renkame ir naudojame informaciją, kurią gauname Jums naudojantis bet kuria iš mūsų paslaugų interneto svetainėje www.wrkland.com (toliau – svetainė), booking.wrkland.com, „Wrkland“ mobiliojoje programėlėje arba kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis (toliau – paslaugos).
Naudodamiesi mūsų svetaine ar paslaugomis Jūs, kaip mūsų svetainės naudotojas ar klientas (toliau – naudotojas, klientas arba Jūs), patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote visas šios politikos nuostatas ir sutinkate jų laikytis.
Asmens duomenis tvarkome pagal šią privatumo politiką ir galiojančius teisės aktus, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (2016/679) (toliau – BDAR) ir Suomijoje, Estijoje, Latvijoje bei Lietuvoje galiojančius valstybinius duomenų apsaugos įstatymus (toliau – duomenų apsaugos įstatymas).
Įsipareigojame užtikrinti savo klientų, potencialių klientų, jų filialų ir susijusių asmenų informacijos privatumą bei konfidencialumą, taip pat laikytis toliau išdėstytos politikos, kuri parengta atsižvelgiant į mūsų profesinę atsakomybę ir galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Šios politikos taikymo sričiai priklausančių asmens duomenų valdytoja yra mūsų įmonių grupė.
„Workland Group“ įmonės:
„Workland Estonia“ OÜ;
„Workland Tallinn“ OÜ;
„Workland Maakri“ OÜ;
„Workland M25“ OÜ;
„Workland Telegraph“ SIA;
„Workland Latvia“ SIA;
„Workland Riga“ SIA;
UAB „Workland Lithuania“;
UAB „Workland Lithuania Didžioji“;
UAB „Workland Quadrum“;
UAB „Workland G9“;
UAB „Workland Vilnius“;
„WL Finland“ Oy.
1. Politikos taikymo sritis
Šioje politikoje aprašoma, kaip tvarkome asmens duomenis, susijusius su:
bet kokiais su mūsų klientais, buvusiais klientais ir potencialiais klientais susijusiais klausimais,
naujienlaiškiais ir rinkodaros informacija,
įdarbinimo procesais,
slapukų naudojimu mūsų svetainėje,
atitiktimi visoms teisės aktuose nustatytoms prievolėms pagal BDAR, aktualius duomenų apsaugos įstatymus ir visus kitus galiojančius įstatymus ir teisės aktus.
2. Duomenų tvarkymo tikslai, priemonės ir saugojimo terminai
a) Naujienos, leidiniai ir renginiai: Jūsų pateiktą informaciją (vardą, pavardę, kreipinį, pareigas, el. pašto adresą, visus nurodytus telefono numerius, adresą ir kitą informaciją) galime naudoti siųsdami Jums naujienas apie paskutinius „Workland“ įvykius, mūsų teikiamų paslaugų apimtį, taip pat informaciją apie artimiausius Jus sudominsiančius renginius, įskaitant pažintinius seminarus. Jūsų asmens duomenis šiuo tikslu naudojame remdamiesi Jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) tol, kol informuojate mus, kad tokios informacijos iš mūsų gauti nebenorite.
b) Slapukai: Slapukus naudojame informacijai apie Jūsų naršymą mūsų svetainėje gauti. Slapukai mums leidžia užtikrinti sklandesnę ir patogesnę svetainės naudojimo patirtį. Svetimos šalies slapukai padeda tobulinti įvairiais kanalais rodomų reklamų aktualumą. Tokios informacijos paprastai nesudaro jokie duomenys, kurie leistų mums nustatyti Jūsų, kaip fizinio asmens, tapatybę. Šią informaciją tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Daugiau informacijos apie slapukų naudojimą rasite mūsų slapukų politikoje.
c) Įdarbinimas: Siekdami surinkti informaciją Jūsų paraiškai dėl įdarbinimo ar stažuotės, galime naudoti svetainę ir kitus svetainėje nurodytus kontaktinius kanalus. Šiais tikslais naudojame asmens duomenis, kurie buvo nurodyti mums su Jūsų paraiška pateiktuose dokumentuose. Be to, galime prašyti Jūsų leidimo susisiekti su Jūsų darbdaviu dėl rekomendacijos. Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi savo teisėtais interesais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), kad galėtume įvertinti Jūsų paraišką, taip pat Jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), siekdami susisiekti su Jūsų darbdaviu. Įdarbinimo eigoje gautus duomenis saugosime tiek laiko, kiek reikės paraiškai įvertinti, laikydamiesi visų galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų. Taip pat galime paprašyti Jūsų sutikimo asmens duomenis saugoti kurį laiką po to, kai įvertinsime Jūsų paraišką.
d) Pirkimų užsakymai: Visi asmens duomenys, nurodyti pateikiant pirkimo užsakymą internetu, yra konfidencialūs ir tvarkomi pagal Duomenų apsaugos įstatymo reikalavimus. Asmens duomenys tvarkomi pagal kliento nurodytą informaciją, kai pateikiamas užsakymas arba užsakoma paslauga (vardas, pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris, taip pat įmonės rekvizitai, jei taikoma).
Mokant kredito kortele, kliento pateikti duomenys saugomi SSL saugumo protokolu, užtikrinančiu, kad pateiktos informacijos negalėtų peržiūrėti ar pakeisti asmenys, neturintys teisės susipažinti su tokia informacija. Mokėjimo operacijos „Visa“ ir „MasterCard“ mokėjimo sistemose atliekamos pasitelkiant mokėjimo paslaugų teikėją, kuris kliento mokėjimo kortelių duomenis saugo pagal galiojančius vietos jurisdikcijos ir Europos Sąjungos teisės aktus. Šiuo atveju mokėjimo sprendimų teikėjas yra PCI-DSS paslaugų teikėjas, atitinkantis visus reikalavimus ir teikiantis mokėjimo sprendimus, įskaitant šalių tarpusavio atsiskaitymus „Visa“ ir „MasterCard“ sistemose. Šiuos duomenis tvarkome sutarties vykdymo tikslais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
e) Analitika: Taip pat renkame analitinius duomenis (naršyklės versiją, pasirinktą kalbą, buvimo vietą, puslapyje praleistą laiką ir kt.), kurių paprastai negalima tiesiogiai susieti su konkrečiu asmeniu ir kurie traktuojami kaip apibendrintas klientų elgesys „Workland Group“ internetinėje aplinkoje. Šie apibendrinti duomenys naudojami mūsų prekėms ir paslaugoms tobulinti. Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi savo teisėtais interesais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
f) Patalpų valdymas ir paslaugų teikimas: Asmens duomenis renkame, siekdami valdyti savo patalpas ir paskirstyti išteklius, pavyzdžiui, stalus ir kabinetus. Šią veiklą sudaro užsakymų ir mokėjimų tvarkymas bei interneto prieigos, spausdinimo ir pagalbinių paslaugų naudojimas. Tokius duomenis tvarkome sutarties vykdymo tikslais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Šią informaciją saugome tiek, kiek reikia, kad užtikrintume veiksmingą patalpų ir paslaugų valdymą bei teikimą.
g) Apsauga ir saugumas: Siekdami užtikrinti savo patalpų saugumą ir apsaugą, asmens duomenis tvarkome naudodami vaizdo stebėjimo ir patekimo į patalpas kontrolės sistemas, kuriomis stebima, kada asmenys įeina į mūsų patalpas ir išeina iš jų. Šie duomenys naudojami griežtai tik apsaugos tikslais ir saugomi laikantis teisinių ir normatyvinių reikalavimų. Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi savo teisėtais interesais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
h) Pranešimai: Savo narių kontaktinę informaciją tvarkome norėdami reguliariai siųsti naujienas, naujienlaiškius arba pranešimus apie įvykius ar pokyčius darbo aplinkoje. Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Jūsų asmens duomenis šiuo tikslu naudojame tol, kol atsiimate sutikimą arba mums pranešate, kad nebenorite gauti tokių pranešimų.
i) Rinkodara ir ryšiai su klientais: Užsiimdami rinkodaros veikla, kuria siekiame pritraukti naujų narių ir išlaikyti esamus, tvarkome asmens duomenis. Tokią veiklą sudaro reklaminės medžiagos siuntimas, lojalumo programų administravimas ir rinkos tyrimai, padedantys geriau suprasti Jūsų poreikius ir pageidavimus. Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) tiesioginės rinkodaros tikslais ir savo teisėtais interesais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) rinkos tyrimų ir ryšių su klientais tikslais.
j) Teisinė atitiktis: Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi įvairių teisinių reikalavimų, pavyzdžiui, mokestinių prievolių, sveikatos ir saugos įstatymų arba reaguodami į teisėtus valdžios institucijų prašymus. Šiuos duomenis tvarkome siekdami įvykdyti teisinę prievolę (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas). Šie duomenys tvarkomi tiek, kiek būtina tokioms teisinėms prievolėms įvykdyti.
k) Atsiliepimai ir tobulinimai: Renkame atsiliepimus iš savo naudotojų, siekdami tobulinti savo teikiamas paslaugas ir patalpas. Tai reiškia, kad tvarkome duomenis apie narių patirtį ir pageidavimus, taip gerindami savo pasiūlą ir geriau patenkindami Jūsų poreikius. Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi savo teisėtais interesais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
3. Kaip saugome asmens duomenis
Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tais tikslais, kuriais jie buvo surinkti.
Su Jūsų asmens duomenimis susipažinti gali tik tie darbuotojai, kurie turi tvarkyti asmens duomenis, kad galėtų vykdyti savo profesines pareigas ir įsipareigojimus Jums – mūsų klientui. Jūsų asmens duomenys nėra saugomi ar tvarkomi ilgiau, nei tai būtina pirmiau išvardytais duomenų tvarkymo tikslais.
Įgyvendinome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrintume saugų Jūsų asmens duomenų tvarkymą. Jūsų duomenys tvarkomi taip, kad būtų užtikrinti konfidencialumas ir duomenų vientisumas.
4. Jūsų asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Naudojamės tam tikrų trečiųjų šalių (pvz., debesijos saugyklų paslaugų teikėjų, klientų valdymo sistemų operatorių) paslaugomis, kad užtikrintume savo paslaugų ir svetainės funkcionalumą. Šiems paslaugų teikėjams turime perduoti tam tikrus Jūsų asmens duomenis, tarp kurių gali būti Jūsų kontaktinė informacija ir sandorių istorija. Kiekvienas trečiosios šalies paslaugų teikėjas atlieka duomenų tvarkytojo funkciją ir yra įpareigotas duomenų tvarkymo sutartimis, kurios atitinka BDAR reikalavimus. Tokiems trečiųjų šalių paslaugų teikėjams perduodami asmens duomenys ribojami iki minimumo – tvarkomi tik tokie duomenys, kurie būtini trečiųjų šalių paslaugoms teikti.
Užtikrinome, kad visi trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, kuriems perduodame Jūsų asmens duomenis, laikytųsi mūsų nurodymų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo. Jūsų asmens duomenų perdavimą reglamentuoja mūsų ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjų sudarytos duomenų tvarkymo sutartys arba duomenų tvarkymo sąlygos. Visi trečiųjų šalių paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai) privalo garantuoti, kad Jūsų asmens duomenis tvarkys taip pat apdairiai ir sąžiningai, kaip ir mes, o nesilaikydami tokių garantijų duomenų tvarkytojai atsako Jums ir mums teisės aktų nustatyta tvarka. Be to, šie trečiųjų šalių paslaugų teikėjai privalo įgyvendinti technines ir organizacines priemones, užtikrinančias tokį patį duomenų apsaugos lygį, kokį mes taikome tvarkydami asmens duomenis.
Mūsų duomenų tvarkymo sutartyse numatytos standartinės sutarčių sąlygos arba kiti teisiškai patvirtinti mechanizmai, kuriais siekiama apsaugoti Jūsų asmens duomenų perdavimą, ypač perduodant duomenis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.
5. Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės
Įsipareigojame užtikrinti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tikslūs ir aktualūs. Maloniai prašome mums nedelsiant pranešti apie bet kokius Jūsų asmens duomenų pasikeitimus.
Bet kuriuo metu galite pasinaudoti toliau išvardytomis teisėmis, susijusiomis su Jūsų asmens duomenų tvarkymu:
a) Teisė susipažinti su asmens duomenimis: Turite teisę prašyti susipažinti su visais mūsų turimais Jūsų asmens duomenimis. Tai reiškia, kad galite gauti informaciją apie tai, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, kokių kategorijų asmens duomenis tvarkome ir kokiu tikslu juos tvarkome.
b) Teisė ištaisyti duomenis: Turite teisę prašyti, kad ištaisytume bet kuriuos Jūsų asmens duomenis, jei manote, kad jie yra netikslūs arba neišsamūs.
c) Teisė prieštarauti: Turite teisę nesutikti su tam tikrais asmens duomenų tvarkymo atvejais, pavyzdžiui, kai Jūsų asmens duomenys tvarkomi rinkodaros tikslais arba kai mes juos tvarkome remdamiesi savo teisėtais interesais.
d) Teisė ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“): Taip pat galite prašyti, kad Jūsų asmens duomenys būtų ištrinti, jei asmens duomenys nebereikalingi tais tikslais, kuriais jie buvo surinkti, arba jei manote, kad duomenys tvarkomi neteisėtai arba kad asmens duomenis reikia ištrinti, siekiant įvykdyti teisinį reikalavimą.
e) Teisė į duomenų perkeliamumą: Automatiškai tvarkomų ir Jūsų sutikimu arba sutartimi pagrįstų asmens duomenų atveju turite teisę gauti šiuos duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Taip pat galite prašyti perduoti šiuos duomenis kitam duomenų valdytojui, jei tai techniškai įmanoma.
f) Teisė atšaukti sutikimą: Kai duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti duomenis.
g) Rinkodaros atsisakymas: Turite galimybę atsisakyti mūsų pranešimų, kai Jums siunčiame informaciją apie savo įmonę, organizuojamus renginius ar bet kokią kitą informaciją, kuri, mūsų manymu, Jus gali sudominti. Rinkodaros pranešimų atsisakyti galite bet kada susisiekę su mumis.
Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, arba tiesiog pageidaujate sužinoti daugiau apie mūsų duomenų tvarkymo veiklą, galite bet kada susisiekti su mumis šios politikos pabaigoje nurodyta kontaktine informacija. Į Jūsų užklausą atsakysime per teisės aktuose nustatytą terminą.
Jei kyla abejonių dėl to, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, pirmiausia kreipkitės į mus. Tačiau, jei manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai arba buvo pažeistos Jūsų teisės į duomenų apsaugą, turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai (toliau – DAI). Skundą galite pateikti kreipdamiesi į DAI, kuri priklauso Jūsų jurisdikcijai, t. y. vietovei, kurioje galimai pažeistos Jūsų duomenų subjekto teisės arba netinkamai tvarkomi Jūsų duomenys, arba vietovei, kurioje gyvenate ir dirbate.
Čia pateikiamas su šios politikos taikymo sritimi susijusių DAI sąrašas:
Estijos valstybinė duomenų apsaugos inspekcija: http://www.aki.ee/en
Latvijos valstybinė duomenų inspekcija: http://www.dvi.gov.lv/en/
Lietuvos valstybinė duomenų apsaugos inspekcija: https://www.ada.lt/go.php/lit/Eng
Suomijos duomenų apsaugos ombudsmeno institucija: https://tietosuoja.fi/en/home
6. Jūsų asmens duomenų tvarkymo vieta
„Workland Group“ asmens duomenis saugo savo duomenų bazėse, esančiose Europos Sąjungoje, o klientas turi teisę bet kuriuo metu susipažinti su savo asmens duomenimis ir informacija apie savo atliktus veiksmus.
Pateikdami mums savo asmens duomenis arba duodami sutikimą tvarkyti tokius asmens duomenis, Jūs sutinkate, kad būtų tvarkomi Jūsų duomenys, įskaitant tokių duomenų saugojimą. Mes imamės visų pagrįstai būtinų atsargumo priemonių, kad užtikrintume, jog Jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų. Mes nesaugome jokių Jūsų asmens duomenų ilgiau, nei to reikia šioje politikoje nurodytiems tikslams įgyvendinti. Kaip ir visų Jūsų asmens duomenų atveju, galite prašyti, kad Jus supažindintume su išsamia informacija apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, remdamiesi BDAR 15 straipsniu. Kaip duomenų subjektas, turite teisę tai padaryti kreipdamiesi į mus šios politikos pabaigoje pateikta kontaktine informacija.
7. Kontaktinė informacija
Jei turite kokių nors klausimų, užklausų, prašymų ar skundų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, nedvejodami kreipkitės į mus el. paštu adresu [email protected].
8. Politikos pakeitimai
Šią politiką galime keisti savo nuožiūra. Pakeitę politiką, naujausią šios politikos versiją paskelbsime savo interneto svetainėje. Rekomenduojame kartais pasitikslinti, ar politikoje nebuvo padaryta pakeitimų.